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알기 쉬운 개인정보 처리방침 - 한국마사회
한국마사회는 개인정보 처리방침 이해를 돕기 위해 알기 쉬운 개인정보 처리방침을 제공하고 있습니다.
1. 수집
한국마사회는 필요한 범위 내에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 필수적 정보: 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소 등
- 선택적 정보: 편리한 서비스 이용을 위한 연계 정보, 은행 계좌번호, 외국어학능력 등
- 법률에 따른 개인정보파일: 한국마사회법(문화분홍 등), 경마장 등 입장(마권 등 발매), 소득세법(기타소득세 등) 등
2. 이용
한국마사회는 동의 받은 목적으로만 이용합니다.
- 회원관리: 회원가입, 회원제 서비스 이용, 본인확인 등
- 서비스 제공 및 개선: 경마기수/말조령/마부정보, 마권요금, 환급금지급, 입장관리 등
- 고객 소통: 서비스 만족도 조사, 새로운 이벤트 안내, 고객 응대 등
3. 제공
정보주체가 동의하거나, 별도 법령에 정한 경우에 한해서만 개인정보 처리위탁 및 제3자 제공합니다.
- 개인정보 처리위탁: 효율적이고 더 나은 서비스 제공을 위해 업무 중 일부를 다른 회사에 위탁
- 개인정보 제3자 제공: 제3자가 요청한 개인정보를 제공해 고객이 이용하도록 하는 경우
- 관련 법령 준수: 법령의 특별한 규정에 해당하는 경우 개인정보 제3자 제공
※ 법령의 특별한 규정: 재난, 감염병 등 긴급상황 시 정보주체의 동의 없이 관계기관에 제공 등
4. 파기
보유기간 경과 및 이용목적이 달성된 개인정보는 안전하게 파기합니다.
- 개인정보가 불필요하게 되었을 때: 개인정보 파기 목적 달성, 서비스 폐지 및 종료 등에 따라 지체 없이 파기
- 관련 법령 준수: 법령에 따라 보관해야 하는 시 다른 개인정보와 분리 보관하며 의무 보관기간 경과 후 파기
- 복구 불가능한 안전한 파기: 출력물(서면 등)은 파쇄 또는 소각 / 전자적 파일은 영구 삭제 및 복구 불가능한 방법으로 파기
5. 권리행사 방법
한국마사회는 고객님의 '개인정보 자기결정권'을 보장하며 아래의 방법으로 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제 할 수 있습니다.
※ 단, 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 그 아동의 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 홈페이지
- 경마장 및 지사
- 전자카드앱
- 콜센터
6. 보호 노력
한국마사회는 개인정보 보호를 최우선 가치로 두고 안전하게 관리합니다.
- 침입 차단
- 불법적인 접근 차단을 위해 방화벽 등 운영
- 접근 제한
- ID/PW 외 OTP 등 부가인증 수행
- 암호화
- 데이터 통신 및 저장, 개인정보 암호화 저장
- 백신 설치
- 악성 프로그램 차단 위한 백신 운영
- 로그 분석
- 비정상적인 개인정보 처리 이력 분석
- 교육
- 임직원 및 수탁자 교육 실시
7. 개인정보 열람 등 요구 유형
자신의 개인정보를 제공한 사람을 정보주체라고 하며, 정보주체는 자신의 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보포털(www.privacy.go.kr)에 접속하여 확인 가능합니다.
열람 청구 (제 개인정보를 보고 싶어요!)
절차: 청구자를 확인하고 열람 제한사항이 없는지 검토 -> 문제 없을 시 열람 허용(허용/제한/연기), 문제 있을 시 열람 거부
정정·삭제, 처리정지, 동의철회 청구 (제 개인정보를 지우고 싶어요!)
절차: 청구자 확인 -> 정정삭제, 처리정지, 동의철회에 제한사항 없는지 검토 -> 문제 없을 시 정정·삭제·처리정지, 문제 있을 시 제한사항 통지
8. 개인정보 열람 등 요구 절차
- 정보주체: 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요구서 작성 (※ 대리인의 경우 위임장 필수)
- 한국마사회: 요청 접수
- 한국마사회: 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 제한사항 검토
- 한국마사회: 통지서 작성
- 정보주체: 10일 이내 결과 통지 (※ 제한사항 발생 시 제한 사유 통지)
